Apprendre à facturer : la télétransmission expliquée simplement E-learning (asynchrone)

Pourquoi cette formation ?

Vous démarrez en libéral et vous découvrez l'envers du décor : la facturation, la télétransmission, le tiers payant… Et si vous vous trompez, les conséquences sont immédiates : rejets, retards de paiement, indus.

Bonne nouvelle : tout cela peut être simple, à condition de connaître les bases et d'adopter les bons réflexes dès le départ.

C'est exactement ce que vous allez apprendre dans ce module court et pratique.

⚠️ Important :
Cette formation est une formation pratique d'initiation à la facturation et à la télétransmission.
Elle est conçue pour apporter des bases utiles et immédiatement applicables dans l'activité quotidienne d'un professionnel de santé ou de ses collaborateurs.

👉 Pour une formation professionnalisante, découvrez notre parcours à visée certifiante.

• Professionnels de santé nouvellement installés en libéral (médecins, infirmiers, kinésithérapeutes, orthophonistes, sages-femmes, etc.).

• Secrétaires médicales ou conjoints collaborateurs qui assistent les praticiens dans la gestion administrative.

• Toute personne souhaitant comprendre le fonctionnement de la facturation santé et de la télétransmission.

À l'issue de cette formation, l'apprenant sera capable de :

• Comprendre le circuit de facturation dans le système de santé français.

• Déterminer les informations nécessaires à l'établissement d'une feuille de soins électronique (FSE) conforme.

• Identifier et corriger les erreurs les plus fréquentes.

1. Introduction : pourquoi bien facturer ? 

• La facturation, une étape clé de l'activité libérale.

• Les enjeux : trésorerie, temps gagné, sérénité, conformité avec l'Assurance Maladie.

• Les conséquences des erreurs (indus, rejets, retards de paiement).

2. Le circuit de la facturation santé 

• Qui paie quoi ? Patient, Assurance Maladie Obligatoire (AMO), Assurance Maladie Complémentaire (AMC).

• Comprendre le tiers payant et ses cas particuliers (ALD, maternité, AT/MP, CMU-C).

• Le parcours d'une feuille de soins électronique (FSE) : de la saisie au paiement.

3. Créer une FSE sans erreur 

• Les prérequis : carte CPS, carte Vitale, lecteur SESAM-Vitale, SCOR.

• Les champs obligatoires à renseigner (patient, prescripteur, actes, droits sociaux).

• Transmission immédiate vs différée.

• SCOR : transmettre et archiver électroniquement les justificatifs.

• Les erreurs les plus fréquentes à éviter.

4. Gérer les rejets et sécuriser sa facturation 

• Comprendre les retours NOÉMIE et les codes erreurs.

• Comment corriger une FSE rejetée ?

• Facturation en mode dégradé : quand et comment l'utiliser.

• Organisation type pour éviter rejets et retards de paiement.

Méthodes pédagogiques

• Capsules vidéos explicatives (10 à 15 min).

• Quiz interactifs et cas pratiques.

• Ressources téléchargeables pour une application immédiate.

Comment ça se passe ?

• Une formation 100 % en ligne, accessible à tout moment.

• Des vidéos courtes et claires.

• Des quiz interactifs et cas pratiques pour s'entraîner.

• Des fiches pratiques et check-lists à télécharger.