Facturer des actes infirmiers auprès des services d’assurance maladie obligatoires ou complémentaires Mixte : e-learning / à distance

La vie d'un professionnel de santé libéral est intense. Entre les soins, les déplacements et les obligations administratives, la facturation des actes constitue souvent une charge lourde, parfois source d'erreurs et de retards de paiement.

Pour se soulager, certains choisissent de déléguer à des prestataires spécialisés. Mais il existe une autre voie : développer soi-même les compétences nécessaires pour gérer et sécuriser cette activité essentielle.

C'est précisément l'objectif de ce parcours : permettre aux infirmiers libéraux et à leurs collaborateurs administratifs de maîtriser les règles de la facturation et de la télétransmission auprès de l'Assurance Maladie et des complémentaires.

Conçu autour des actes infirmiers, ce parcours combine apports théoriques et mises en pratique concrètes. Vous apprendrez à naviguer dans la NGAP (Nomenclature Générale des Actes Professionnels), à appliquer correctement les règles de cotation, à comprendre les enjeux du tiers payant et à utiliser efficacement un logiciel de facturation. L'approche est progressive, pratique et directement transposable dans le quotidien professionnel.

Nous aimons comparer ce parcours à l'apprentissage du permis de conduire : il s'agit d'abord de comprendre les règles du « code de la route » (la NGAP et les modalités de facturation), puis de s'exercer concrètement à « conduire » (la saisie, la télétransmission, la gestion des rejets). Votre motivation et votre régularité seront vos meilleurs atouts pour atteindre l'autonomie et sécuriser vos revenus.

En résumé, ce parcours constitue un véritable tremplin : il vous aide à renforcer vos compétences administratives, à fiabiliser vos télétransmissions et à gagner en sérénité, tout en consolidant la gestion du cabinet.

🚫 Ce parcours n'est probablement pas fait pour vous si :

• vous recherchez uniquement un confort d'organisation sans mesurer la rigueur et l'attention que demande la facturation en santé ;
• vous n'êtes pas disposé à investir du temps et de la pratique régulière pour intégrer durablement les compétences transmises ;
• vous souhaitez simplement « découvrir » cette activité sans réelle volonté de l'appliquer dans la gestion quotidienne.

La formation mène vers une certification pour laquelle une demande d'enregistrement auprès de France Compétences est en cours. Plus d'infos, ici.

✅ Précision importante
Il s'agit de la seule formation proposée par Webill Santé visée pour un enregistrement au Répertoire Spécifique de France Compétences.

Elle constitue un parcours professionnalisant et à vocation certifiante, destiné à toute personne souhaitant facturer des actes infirmiers auprès des organismes d'assurance maladie obligatoire ou complémentaire.

Chaque candidat doit justifier de sa situation selon son profil :

• Infirmier libéral ou conjoint collaborateur : avis de situation de l'Ordre national des infirmiers, avis de situation de l'URSSAF
• Assistant(e) administratif(ve) ou secrétaire : CV détaillant l'expérience préalable d'une durée minimale de douze mois
• Porteur de projet : justification de l'intention de se spécialiser dans la facturation d'actes infirmiers (lettre de motivation, projet professionnel, ou accompagnement par un professionnel de l'emploi ou un organisme d'aide à la création d'entreprise)

Des conditions techniques sont également vérifiées avant l'entrée en formation :

• Le participant devra être équipé d'un ordinateur muni d'un lecteur de son et de vidéo ainsi que d'un micro.
• Afin d'effectuer la mise en pratique, le participant devra être en capacité d'installer un logiciel sous windows.
• Un test à l'utilisation d'outils informatiques sera à effectuer en amont de l'inscription. Il sera nécessaire de détenir un niveau basique d'utilisation des outils informatiques pour accéder à la formation (60% de réussite).

A l'issue de la formation, l'apprenant sera en mesure :

- d'identifier la bonne cotation des actes à facturer

- de lister les règles de cumuls et les dérogations

- de décomposer le processus de télétransmission

- de procéder à une télétransmission sur un logiciel de facturation

Introduction : classe virtuelle d'ouverture

PARTIE 1 : Généralités sur la facturation et la télétransmission

Les enjeux de la facturation des actes conventionnés

Les principes de la télétransmission

PARTIE 2 : La facturation des actes infirmiers

ETAPE 1 : Le cadre de la facturation

Conventions et textes de références

Feuilles de soins et prescription

Synthèse 

ETAPE 2 : La facturation des actes infirmiers : la NGAP

Les bases de la NGAP

Chapitre I de la NGAP : les soins de pratique courante

Chapitre II de la NGAP : les soins spécialisés

Cas concrets en travail collectif

ETAPE 3 : La facturation des actes infirmiers : la pratique

Le processus de télétransmission

Décryptage d'un logiciel de facturation

Zoom sur la feuille de soins

Gestion des rejets

TRAVAUX PRATIQUES : Mise en situation 

EVALUATION FINALE : Soutenance orale individuelle (durée maximum : 25 minutes)

Accompagnement en groupe : 7h30

Tutorat individuel : 1h

Durée totale estimée des modules en e-learning : 45h

Durée totale des classes virtuelles : 48h

La formation est composée d'une partie en e-learning avec un accès à la plateforme pendant trois mois.

Vous aurez la possibilité de consulter le contenu pendant toute la durée d'ouverture de la session.

Des classes virtuelles jalonnent le parcours et demande la présence effective de l'apprenant sur notre plateforme de visio conférence. Votre participation à la classe virtuelle est obligatoire. Merci de bien vous assurer de votre disponibilité à la date choisie lorsque vous sélectionnerez votre session de formation au moment de la pré-inscription.

Formation 100% à distance.

Le parcours de formation est constitué de contenus multimodaux et interactifs, et sera ponctué par des quiz et des sessions en classe virtuelle.

En e-learning, le participant sera autonome dans son avancement. L'accès à la plateforme de formation sera ouvert 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.

Le participant sera accueilli au début de la session de formation par l'organisme à travers une classe virtuelle. Les autres étapes en classe virtuelle seront dédiées à la réalisation d'exercices en groupe et à une permanence pour les questions/réponses. Une séance d'accompagnement individuelle est également incluse dans le parcours.

Plateforme de formation en e-learning utilisée : TEACH UP

Outil de visioconférence utilisée : DENDREO LIVE

Accès au réseau privé le temps de la formation, pouvant être prolongé par l'adhésion au réseau professionnel par la suite. Plus d'informations ici

MODALITÉS D'ASSISTANCE PÉDAGOGIQUE

SUNDARA Palyvone – aide@webill-sante.fr

Pour toutes les questions d'ordre pédagogique, une réponse vous sera apportée sous 24h du Lundi au Vendredi.

Pendant toute la durée de la formation, le participant aura accès à un réseau privé lui permettant d'interagir avec les autres participants et l'organisme de formation.

MODALITÉS D'ASSISTANCE TECHNIQUE

Support technique – aide@webill-sante.fr

Pour tout problème de connexion à la plateforme de formation ou d'identification, une réponse vous sera apportée sous 24h du Lundi au Vendredi.

1. Modalités d'évaluation pédagogiques, pendant la formation :

• Quiz à la fin de chaque étape de e-learning
• Mise en pratique sur un logiciel de facturation

Le participant recevra une attestation de participation à la fin de la formation.

Un questionnaire de satisfaction sera à renseigner à la fin du parcours de formation, mais également à distance de la formation suivie à travers un questionnaire à froid.

2. Modalité d'évaluation des compétences, à l'issue de la formation : 

Le candidat soutient, devant un jury, un dossier professionnel.

Cette formation étant à vocation certifiante, l'apprenant a l'obligation de se présenter à la certification.

Le parchemin de certification est remis au candidat dont toutes les compétences sont validées par le jury de certification.

Tarif unique : 3.720€ TTC pour 93h de formation (45h estimées de e-learning + 48h de classes virtuelles)

Vous auto-financez la formation ? Appelez-nous pour que nous puissions vous proposer des facilités de paiement et surtout un tarif préférentiel contenant une remise spéciale.

La préinscription à la formation est disponible en ligne. Toutefois, votre inscription ne sera validée par nos services qu'à la suite d'un entretien téléphonique. Nous tenons à vérifier que vos attentes soient bien en corrélation avec le contenu de la formation choisie.

L'inscription ne sera considérée comme définitive qu'après validation des justificatifs attestant des prérequis.

Le format dit blended correspond à un format mixte mêlant formation asynchrone et formation synchrone.

Concernant la partie synchrone qui se présentera sous la forme de classe virtuelle, des dates sont déjà planifiées. L'apprenant qui s'engage dans le parcours de formation devra se rendre disponible à ces dates.

Un délai peut être nécessaire pour faire une demande de financement de votre formation en cas de prise en charge par un organisme externe. Nous vous invitons à nous contacter au plus tard 20 jours avant le début d'une session afin de pouvoir entamer les démarches dans les temps.

Pour toute inscription dans ce délai, merci de nous contacter pour étudier votre demande.